Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente?
Se trata de una plataforma para que las personas puedan intercambiar bienes y servicios entre sí, pero NO se utiliza dinero real. En su lugar el usuario acumula una serie de puntos en su perfil que le permiten solicitar algo a los demás. Dichos puntos denominados Dharmas, se obtienen al registrarse, al invitar amigos, al hacer algo por otra persona, cumplir retos sociales, etc...
De forma alternativa, los usuarios también pueden realizar trueques directos sin hacer uso de dichos créditos. En general el sistema permite a todas las personas tener las mismas oportunidades y cubrir nuestras necesidades ayudándonos unos a otros.
¿Qué ventajas tiene?
A diferencia de otras aplicaciones o sitios web en las que los usuarios compran y venden cosas de segunda mano, en WeOne damos prioridad a los servicios, a aquello que las personas podemos hacer por los demás, lo que permite a cualquier persona aprovechar sus conocimientos o talentos individuales para ayudar a otros, y sacar partido a cualquier cosa que sepa hacer.
Sin embargo, la principal ventaja es que los usuarios obtienen Dharmas de un modo más sencillo que el dinero real, y pueden obtener con ellos los bienes y servicios que precisen, permitiendo a todas las personas tener mayor poder adquisitivo y las mismas oportunidades.
Por otra parte los usuarios también pueden hacer trueques sin necesidad de utilizar Dharmas, e intercambiar directamente una cosa por otra, de hecho estamos trabajando para hacer que la plataforma encuentre coincidencias para poder hacer dichos trueques directos.
Otra gran ventaja, es que si una persona decide voluntariamente hacer un donativo a la plataforma, lo cual nos ayuda a mantenerla activa, se lo compensamos duplicándo el importe donado en forma de Dharmas, por lo que el usuario estaría literalmente duplicando su capacidad para obtener lo que necesite.
¿En qué paises funciona?
Puesto que se trata de una plataforma on-line, es accesible y funcional desde cualquier lugar. Sin embargo, todavía no está en todos los idiomas ni hemos podido cubrir campañas de promoción para todos los países. La buena noticia es que está funcionando genial en aquellos países por los que hemos apostado, y de los que se han sumado cientos de usuarios: España, México, Colombia y Argentina. Gracias por tan buena acogida.
¿Quien hay detrás?
Hay quien se hace esta pregunta con cierta desconfianza, y es comprensible. El fundador es , diseñador y desarrollador informático desde temprana edad, y cuya personalidad se basa en inquietudes creativas y humanistas.
En 2010 decide invertir toda su experiencia y conocimientos en algo que pudiera ser realmente útil para el mundo, y de ahí nace la idea de unir a las personas y sus necesidades aprovechando la tecnología actual.
Es en ese momento cuando comienza a esbozar la idea y a diseñar y programar las primeras versiones. Sin embargo, embarcarse en solitario en semejante proyecto y tener que lidiar con el trabajo y la vida personal, torna el proceso lento y laborioso. Es a principios de 2019 cuando decide abandonar su trabajo e invertir todo su tiempo y dinero en finalizar el desarrollo, hasta que el 8 de noviembre de 2019 tiene lugar la inauguración oficial.
La cuestión es que no hay ninguna gran corporación detrás tratando de eprovecharse de nadie, sino una persona altruista con ganas de cambiar las cosas.
¿Hay que pagar algo?
NO, en ningún caso el usuario debe pagar nada por crear su cuenta, por participar o utilizar la plataforma, ni en el momento del registro ni después. Cualquiera puede formar parte y comprobar que no se pide ningún dato para dichos fines durante el proceso de alta.
Los usuarios hacen sus acuerdos y transacciones usando los créditos de su perfil (Dharmas), por lo que tampoco se hacen transacciones con dinero real entre los propios usuarios.
Con independencia de esto, es cierto que de forma voluntaria cualquier persona puede hacer un donativo a la plataforma para ayudar a mantenerla, en cuyo caso recompensamos a esa persona con créditos en su perfil.
¿Cómo me uno?
En la página de inicio encontrarás un botón violeta en el que pone . Pulsa y rellenando un sencillo formulario pasarás a formar parte de la comunirdad. Tras acceder ya podrás ofrecer algo a los demás y pedir lo que necesites. Si tienes cualquier duda durante el proceso estamos encantados de atenderte ;)
¿Cómo sé cuántos Dharmas vale lo que ofrezco?
Para que el valor de las cosas estuviese unificado para todo el mundo con independencia del lugar, se estableció como referencia el Dharma, cuyo valor de forma orientativa equivale a un euro. Esta comparación es una manera sencilla para que las personas sepan qué valor poner a aquello que ofrecen. Por tanto, para indicar el valor del bien o servicio que anuncies, solo piensa cuanto cobrarías si se tratase de Euros.
¿Puedo ofrecer mis servicios profesionalmente?
Inicialmente la plataforma se ha concebido para que particulares anuncien lo que ofrecen y necesitan ayudándose unos a otros, pero si tienes un negocio y quieres ofrecer tus productos o servicios con ese fin, también podrías hacerlo, siempre y cuando aceptes Dharmas o trueques, en lugar de dinero real.
Por el contrario, si lo que quieres es promocionar tu negocio y llevar clientes a tu sitio web y vender tus productos o servicios por tu cuenta, lo más conveniente es contratar publicidad en WeOne, con lo que ganarías visibilidad para todos los usuarios en determinados espacios de la plataforma.
Lee el siguiente punto en el que damos más detalles.
¿Cómo promocionar mi negocio en WeOne?
Es una buena opción anunciar tu negocio en WeOne, y llevar clientes a tu sitio web para vender tus productos o servicios por tu cuenta. Para ti es una oportunidad para que miles de personas conozcan tu negocio, y para WeOne es una oportunidad de obtener ingresos y poder mantener así la plataforma.
Para este fin, WeOne ofrece varias opciones y espacios de promoción, con alta visibilidad y efectividad a unos precios realmente asequibles: anuncio destacado, banner superior en cabecera o patrocinador en pie de página.
¿Interviene WeOne en los tratos de los usuarios?
Definitivamente NO. A efectos prácticos el rol de la plataforma es similar a un tablón de anuncios, en el que cada usuario publica libremente lo que ofrece o lo que necesita, y son los otros usuarios los que deciden o no contactar con el anunciante; es decir, la plataforma únicamente facilita el proceso para que personas con necesidades complementarias se encuentren.
En base a esta premisa, los acuerdos entre los usuarios se realizan íntegramente entre ellos. Ambas partes negocian las condiciones de entrega, cuando transferirse Dharmas, cuando hacer un trueque o de que modo se hará el transporte o entrega de un bien material.
¿Cómo recupero mi contraseña?
Cuando tratas de acceder con los datos equivocados, junto a los campos de acceso aparecerá la opción de .
A través de ese botón se generará una nueva contraseña automática que se te enviará por correo. Una vez hayas accedido con esa nueva contraseña podrás cambiarla por la que desees desde la sección de "Cuenta" de tu menú de usuario ;)
¿Para qué se usan los datos de mi registro?
En el momento del registro el usuario únicamente indica lo básico para crear su cuenta (nombre, email y contraseña), únicamente necesario para poder acceder a la plataforma y participar como usuario. Dichas credenciales de acceso son encriptadas en la base de datos, de modo que son ilegibles incluso para la propia plataforma y solo el usuario conoce.
Con independencia de los datos para acceso, el usuario puede ofrecer información adicional en su perfil, y de ámbito público con el fin de darse a conocer a la comunidad y al resto de usuarios. Obviamente esta información es voluntaria, y no contempla que el usuario exponga datos personales sensibles.
En ningún caso WeOne vende ni cede información a terceros para ningún fin, y jamás apoyará ese tipo de prácitcas.
Para información más detallada puedes consultar nuestra